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该报告记录了消费者在社交媒体上对新冠疫情的讨论。它重点关注了重新开放的、仍在隔离中的和那些正要进入或已进入第二次封城的各国家的区别。
考虑到全球疫情的流动性,该报告分析了“新常态”对这些国家的消费者实际上意味着什么,他们如何适应新情况以及这些改变对他们的消费者行为模式的影响。