ヒューマンインサイト

食品、飲料業界における従来の消費者・市場調査では、消費を中心とした一次元的な購買行動モデルが用いられてきましたしかし、現代のインサイトへのアプローチは、食品や飲料は単なる商品ではなく人間の文化の根幹をなすものであり、私たちの生活のほぼすべての部分に関わっているという認識に基づいて、より広い角度から始めるべきであると考えています。

フィルメニッヒのヒューマンインサイトチームは、食品や飲料を人生そのものの文脈の中で広角的に理解するために、カメラを後ろに引いています。家族、コミュニティ、科学、環境などのレンズを通して、私たちの嗜好や行動を形成する人間の感情、ニーズ、緊張感を探ります。このような人間中心のアプローチは、他の人が聞いていないような質問をするきっかけとなります。その結果、私たちとお客様は、差別化された破壊的なインサイトを発見し、イノベーションを推進し、消費者の真のニーズを満たすソリューションを見つけることができるのです。